Kargo ve Teslimat

Son güncelleme: 12 Kasım 2026

Gönderim süresi

Siparişleriniz en geç 1 iş günü içinde özenle paketlenerek kargoya verilir. Kargoya verilen siparişler bulunduğunuz ile göre genellikle 1–3 iş günü içinde teslim edilir. Hafta sonu ve resmî tatillerde kargo çıkışı yapılmaz.

Siparişiniz, yasal azami süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla teslim edilir. Herhangi bir nedenle bu süre içinde teslim edemeyeceğimiz durumda sizi bilgilendirir, ödenmiş bir tutar varsa tamamını 14 gün içinde iade ederiz.

Kargo ücreti

• 500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. RahatBel siparişlerinin tamamı bu kapsamdadır.
• 500 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti 200 TL'dir.
• Kargo ücreti, ödeme adımında siparişinizi onaylamadan önce açıkça gösterilir.

Kapıda ödeme

Kapıda ödemeyi seçtiyseniz, sipariş tutarını ürünü teslim alırken kargo görevlisine nakit olarak ödersiniz. Ek ücret alınmaz. Siparişinizi kargoya vermeden önce telefonla teyit edebiliriz.

Kargo takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip numaranız e-posta ile iletilir.

Teslim alırken

Paketi teslim alırken kutunun hasarlı olup olmadığını kontrol edin. Hasarlı paketi teslim almayıp kargo görevlisine tutanak tutturun ve bize bildirin; ürününüzü yeniden göndeririz.