İptal, İade ve Geri Ödeme
Son güncelleme: 12 Kasım 2026
Sipariş iptali
Siparişinizi kargoya verilmeden önce yasintombul33@gmail.com adresine e-posta göndererek veya 0552 000 49 66 numaralı telefondan ücretsiz iptal edebilirsiniz. Kartla ödenmiş siparişlerde tutarın tamamı en geç 14 gün içinde kartınıza iade edilir; kapıda ödemeli siparişlerde herhangi bir ödeme alınmadığı için iade gerekmez.
30 gün memnuniyet garantisi
RahatBel'i 30 gece deneyin. Rahat etmezseniz ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde bize yazın; ürünü geri alır, ödediğiniz tutarın tamamını iade ederiz. İade kargosu bizden.
Yasal cayma hakkı
Garantimizden bağımsız olarak, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilirsiniz.
İade nasıl yapılır?
- yasintombul33@gmail.com adresine e-posta gönderin veya sipariş e-postanızı yanıtlayın. Sipariş numaranızı belirtin.
- Size iade için anlaşmalı kargo firmasını ve iade kodunu iletiriz. Bu yolla gönderdiğiniz iadelerde kargo ücreti bize aittir.
- Ürünü, bildiriminizden itibaren 10 gün içinde şu adrese gönderin: Yasin Tombul (RahatBel), Hamidiye Mahallesi, Günal Sokak No:17, Kağıthane / İstanbul
Geri ödeme
İade talebiniz bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ödediğiniz tutarın tamamı iade edilir. Kartla yapılan ödemeler aynı karta, kapıda yapılan ödemeler bize bildireceğiniz banka hesabına (IBAN) iade edilir. Tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.
Hasarlı, kusurlu veya yanlış ürün
Ürününüz hasarlı, kusurlu ya da siparişinizden farklı geldiyse 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan doğan haklarınız saklıdır. Fotoğrafıyla birlikte bize yazın; ürünü ücretsiz değiştirir veya bedelini iade ederiz.